Panel Ariadna
Jak skalować biznes do dziesiątek milionów operacji miesięcznie, bez budowania własnego działu IT.
Od prawie 10 lat odpowiadam za technologię Ariadny — od developmentu i infrastruktury po skalowanie oraz bezpieczeństwo systemów. Firma mogła dynamicznie się rozwijać, mając stałego partnera odpowiedzialnego za ich techniczne zaplecze.
Fractional CTO · Skalowanie biznesu
- respondentów w bazie
- +500 tys.
- ankiet miesięcznie
- ~10 mln
- współpracy
- 10 lat
Punkt wyjścia
Rosnący biznes zaczął wymagać coraz bardziej dojrzałej technologii
Ogólnopolski Panel Badawczy Ariadna potrzebował zaplecza, które nadąży za rosnącą skalą badań. Więcej respondentów i masowe wysyłki ankiet oznaczały większe obciążenia oraz coraz wyższe wymagania wobec szybkości i stabilności systemów.
Ryzyko biznesowe
Awaria technologii mogła zatrzymać realizację badań
Wąskie gardła infrastruktury wpływały na możliwość prowadzenia operacji na dużą skalę. Firma potrzebowała ciągłości działania i sprawnych decyzji, bez konieczności koordynowania osobno developmentu, serwerów i bezpieczeństwa.
Moja odpowiedzialność
Jeden punkt odpowiedzialności za technologię
Jako zewnętrzny CTO łączę decyzje o rozwoju systemów z odpowiedzialnością za ich codzienne działanie. Zarząd ma partnera, który zna kontekst biznesowy i może przejść od planu do realizacji.
Kierunek
rozwoju
Strategiczne decyzje technologiczne, planowanie zmian i development dostosowany do potrzeb badań.
Skala
i infrastruktura
Przygotowanie środowiska serwerowego do rosnących obciążeń oraz usuwanie wąskich gardeł.
Bezpieczeństwo
i utrzymanie
Procedury bezpieczeństwa, monitoring, bieżące utrzymanie i reagowanie na problemy.
Decyzje i działania
Najpierw ograniczyć ryzyko. Potem zwiększać skalę.
Usunięcie wąskich gardeł
Skupiłem prace na ograniczeniach masowych wysyłek, aby infrastruktura nie wyznaczała granic rozwoju badań.
Stabilizacja infrastruktury
Wydajne środowisko serwerowe i procedury bezpieczeństwa stworzyły podstawę do obsługi większego ruchu.
Stała opieka technologiczna
Rozwój i utrzymanie znalazły się w jednym modelu współpracy. Reakcja na problem nie zaczyna się od poszukiwania nowego wykonawcy.
Wpływ na biznes
Co zmieniło się w biznesie Ariadny?
Skalowalność
Technologia rozwijała się wraz z biznesem, aż do obsługi blisko 10 milionów ankiet miesięcznie.
Ciągłość działania
Stała opieka i stabilizacja systemów ograniczają ryzyko, że problem techniczny przerwie realizację badań.
Kontrola kosztów
Dostęp do kompetencji CTO, developmentu i infrastruktury bez budowania pełnego wewnętrznego działu technologicznego.
Szybka reakcja
Firma ma partnera znającego system i jego znaczenie dla operacji, dostępnego również wtedy, gdy pojawia się problem.
Zmiana w praktyce
Przed współpracą i po zmianach
Przed
- Rosnące potrzeby technologiczne i obciążenia.
- Ryzyko związane ze zwiększaniem skali badań.
- Konieczność koordynowania różnych obszarów IT.
Po
- Jeden odpowiedzialny partner technologiczny.
- Infrastruktura obsługująca dużą skalę operacji.
- Stały rozwój i większa przewidywalność technologii.
Wartość współpracy
Technologia przestała być obszarem, którym zarząd musi zajmować się operacyjnie.
Wartością współpracy jest przejęcie odpowiedzialności: firma może koncentrować się na badaniach i klientach, a decyzje technologiczne mają swojego właściciela.
Z perspektywy klienta
Co mówi klient o współpracy
Code Apps obsługuje kompleksowo Ogólnopolski Panel Badawczy. Zarówno jeśli chodzi o obsługę programistyczną jak i serwerową. Mogę polecić usługi tej firmy każdemu, kto szuka solidnego i doświadczonego partnera.
Ogólnopolski Panel Badawczy Sp. z o.o.
Porozmawiajmy o Twojej firmie
Potrzebujesz technologii jak duża firma, ale nie potrzebujesz jeszcze dużego działu IT?
Ustalmy, które obszary technologii wymagają stałej odpowiedzialności i jak dopasować zakres wsparcia do etapu rozwoju Twojej firmy.
Porozmawiajmy o modelu Fractional CTO